Un'auto che migliora dopo l'acquisto, senza appuntamenti in officina. Con gli aggiornamenti OTA (Over-the-Air), le Kia EV ricevono nuove funzioni e miglioramenti software in modalità wireless, attraverso la connettività integrata nel veicolo.
Come funziona
Il veicolo è connesso a Internet tramite una SIM card integrata, esattamente come uno smartphone. I dati dell'aggiornamento vengono inviati dal server Kia direttamente all'auto: il download avviene automaticamente durante la guida, mentre l'installazione si completa a veicolo spento.
Al termine, una notifica sullo schermo di bordo conferma l'avvenuto aggiornamento. I dettagli sono consultabili anche tramite la Kia App.
Cosa si aggiorna
Gli aggiornamenti includono miglioramenti al software dei sistemi di guida e frenata, al controllo della ricarica del veicolo elettrico, al telaio, al sistema di memoria del sedile e a molte altre funzioni.
L'auto, in sostanza, evolve nel tempo.
Cosa serve
Gli aggiornamenti OTA non riguardano solo le mappe di navigazione.
Kia offre due aggiornamenti OTA gratuiti per ogni veicolo. Si aggiungono inoltre aggiornamenti del sistema di infotainment, con nuovi servizi Kia Connect, miglioramenti alla riproduzione da smartphone e al riconoscimento vocale. Successivamente, è possibile continuare a ricevere aggiornamenti attraverso un abbonamento gestibile direttamente dalla piattaforma integrata nell'app Kia Connect, oppure tramite il portale web dedicato o presso un concessionario.
Perché conta nell'AfterSales
L'aggiornamento OTA è parte integrante dell'esperienza post-acquisto di una Kia EV. Risolve eventuali bug software senza necessità di recarsi in concessionaria, e introduce nel tempo funzionalità che non erano disponibili al momento della consegna.
È un modo diverso di intendere l'assistenza: non solo interventi fisici sul veicolo, ma un miglioramento continuo dell'esperienza di guida.